Єдиний офіційний сайт JYSK.ua — гарантія безпечних покупок!
Увага! Будьте обережні при покупках в Інтернеті!
Наразі в мережі з'явилися шахрайські сайти, на яких не можна купувати товари. Щоб уникнути ризиків, покупки потрібно здійснювати тільки на офіційному сайті.
Обирайте безпеку та купуйте тільки у перевірених місцях!
Єдиний офіційний сайт JYSK.ua — гарантія безпечних покупок!
Як перевірити, чи є сайт шахрайським?
Ось кілька порад, які допоможуть вам уникнути шахрайських сайтів:
1. Перевірка URL
- Справжній веб-сайт JYSK називається JYSK.ua. Усі доменні імена відображаються тут: https://www.jysk.com/jysk-countries (наприклад, JYSK.dk, JYSK.de тощо).
- HTTPS: Переконайтеся, що сайт використовує безпечне з'єднання (позначка "HTTPS" у адресному рядку та іконка замка).
- Остерігайтеся сайтів з підозрілими або зміненими доменними іменами, які схожі на офіційні, але з маленькими змінами (наприклад, використання цифр чи неанглійських літер).
- Просто введіть у пошукову систему (наприклад, Google) назву сайту, який вас цікавить. Пошукова система покаже вам його веб-адресу. Перевірте, чи це саме той сайт, на якому ви плануєте здійснити покупку. Це простий і зрозумілий спосіб перевірити сайт перед тим, як зробити покупку.
2. Перевірка контактної інформації
- Перевірте, чи є на сайті справжні контактні дані: фізична адреса, номер телефону (з кодом України), електронна пошта, посилання на соцмережі.
- Якщо на сайті немає або є підозріла контактна інформація — це може бути сигналом про шахрайство.
3. Невідповідність цін
- Остерігайтеся сайтів, що пропонують значно знижені ціни на популярні товари, які виглядають занадто гарними, щоб бути правдою. Це типова схема для шахраїв.
4. Перевірка політики повернення та доставки
- Шахрайські сайти часто мають нечіткі або відсутні умови повернення товару, а також ненадійні умови доставки.
- Переконайтеся, що сайт надає прозорі умови з вказанням усіх даних компанії, зокрема щодо обміну або повернення товару.
5. Перевірка наявності помилок
- Шахрайські сайти часто мають граматичні та орфографічні помилки, непрофесійний дизайн або дивні фото.
- Офіційні сайти завжди повинні бути українською мовою та мати чітко оформлену інформацію.
- Офіційні сайти завжди мають відгуки до товарів.
- Перевірте наявність нерівних або непарних цін (наприклад, 253,72 грн).
6. Перевірка через Регістр фірм та онлайн-платформи
- Перевірте, чи є юридична особа або реєстрація цього сайту в єдиному державному реєстрі юридичних осіб. Це допоможе виявити, чи є підприємство законним і зареєстрованим в Україні.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв та купили товар на підозрілому сайті в Україні?
Якщо ви стали жертвою шахраїв і здійснили покупку на підозрілому сайті, є кілька шляхів захистити свої права та повернути гроші. Ось що вам потрібно зробити:
1. Зв'яжіться з банком або платіжною системою
- Якщо ви оплатили покупку через банківську картку або платіжну систему (наприклад, PayPal), негайно зверніться до свого банку або платіжного сервісу. Заблокуйте картку. Більшість банків надають послуги з відкликання платежу або повернення коштів за умови, що платіж був здійснений нещодавно і ви можете довести факт шахрайства.
- Подайте заяву на повернення коштів або оскарження транзакції: Банк може провести розслідування та, якщо доведе факт шахрайства, повернути кошти на ваш рахунок.
2. Зверніться до поліції
- Якщо ви стали жертвою шахраїв, вам слід подати заяву в поліцію. З метою забезпечення прав, громадянину необхідно звернутися за телефоном 102 або до найближчого відділу поліції. Також, ви можете заповнити онлайн-форму на сайті Кіберполіції. Інформація, отримана через форму зворотного зв'язку, використовується для надання online допомоги громадянам, оперативного реагування на кіберінциденти і кіберзлочини.
- У заяві вкажіть всю інформацію про покупку: веб-адресу сайту, контактні дані продавця, суму покупки та інші деталі, які можуть допомогти у розслідуванні.
3. Подати скаргу до Держпродспоживслужби
- Якщо товар не відповідає замовленому або ви не отримали його зовсім, ви можете звернутися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів (Держпродспоживслужба). Вони можуть надати консультації або допомогти у розв'язанні спірних питань з продавцем.
- Також за допомогою цієї організації можна подати скаргу на сайт, якщо він не виконує умови договору або має ознаки шахрайства.
Якщо ви бачите потенційно шахрайський або шахрайський веб-сайт, який стверджує, що продає товари JYSK, будь ласка, зверніться до Відділу по роботі з клієнтами JYSK .
Пам'ятайте:
Завжди перевіряйте сайти перед тим, як здійснювати покупку, щоб уникнути шахрайства. Якщо ж ви стали жертвою, не зволікайте з діями та користуйтеся всіма доступними правовими інструментами для захисту своїх прав. Важливо діяти якомога швидше. Чим швидше ви подасте заяву в поліцію та в банк, тим більше шансів зупинити шахрайську транзакцію.
Ваша безпека та захист прав — це найважливіше!