Єдиний офіційний сайт JYSK.ua — гарантія безпечних покупок!

Увага! Будьте обережні при покупках в Інтернеті!

Наразі в мережі з'явилися шахрайські сайти, на яких не можна купувати товари. Щоб уникнути ризиків, покупки потрібно здійснювати тільки на офіційному сайті.
Обирайте безпеку та купуйте тільки у перевірених місцях!
Єдиний офіційний сайт JYSK.ua — гарантія безпечних покупок!

Як перевірити, чи є сайт шахрайським?

Ось кілька порад, які допоможуть вам уникнути шахрайських сайтів:

1. Перевірка URL

• Переконайтеся, що сайт має правильну веб-адресу (наприклад, для JYSK це має бути jysk.ua).
• HTTPS: Переконайтеся, що сайт використовує безпечне з'єднання (позначка "HTTPS" у адресному рядку та іконка замка).
• Остерігайтеся сайтів з підозрілими або зміненими доменними іменами, які схожі на офіційні, але з маленькими змінами (наприклад, використання цифр чи неанглійських літер).
• Просто введіть у пошукову систему (наприклад, Google) назву сайту, який вас цікавить. Пошукова система покаже вам його веб-адресу. Перевірте, чи це саме той сайт, на якому ви плануєте здійснити покупку. Це простий і зрозумілий спосіб перевірити сайт перед тим, як зробити покупку.

2. Перевірка контактної інформації

• Перевірте, чи є на сайті справжні контактні дані: фізична адреса, номер телефону (з кодом України), електронна пошта, посилання на соцмережі.
• Якщо на сайті немає або є підозріла контактна інформація — це може бути сигналом про шахрайство.

3. Невідповідність цін

• Остерігайтеся сайтів, що пропонують значно знижені ціни на популярні товари, які виглядають занадто гарними, щоб бути правдою. Це типова схема для шахраїв.

4. Перевірка політики повернення та доставки

• Шахрайські сайти часто мають нечіткі або відсутні умови повернення товару, а також ненадійні умови доставки.
• Переконайтеся, що сайт надає прозорі умови з вказанням усіх даних компанії, зокрема щодо обміну або повернення товару.

5. Перевірка наявності помилок

• Шахрайські сайти часто мають граматичні та орфографічні помилки, непрофесійний дизайн або дивні фото.
• Офіційні сайти завжди повинні бути українською мовою та мати чітко оформлену інформацію.
• Офіційні сайти завжди мають відгуки до товарів.

. 6. Перевірка через Регістр фірм та онлайн-платформи

• Перевірте, чи є юридична особа або реєстрація цього сайту в єдиному державному реєстрі юридичних осіб. Це допоможе виявити, чи є підприємство законним і зареєстрованим в Україні.

7. Перевірка наявності сертифікатів

• Офіційні сайти часто мають сертифікати безпеки та членство в авторитетних організаціях, які підтверджують їх легальність і репутацію.

8. Використання онлайн-інструментів для перевірки репутації сайту

• Для перевірки надійності сайту скористайтеся спеціальними онлайн-сервісами, які можуть надати інформацію про репутацію веб-сайту, перевірити його домен та дізнатися відгуки інших користувачів. Такі інструменти також можуть допомогти оцінити ризики або ознаки шахрайства на сайті.

Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв та купили товар на підозрілому сайті в Україні?

Якщо ви стали жертвою шахраїв і здійснили покупку на підозрілому сайті, є кілька шляхів захистити свої права та повернути гроші. Ось що вам потрібно зробити:

1. Зв'яжіться з банком або платіжною системою

• Якщо ви оплатили покупку через банківську картку або платіжну систему (наприклад, PayPal), негайно зверніться до свого банку або платіжного сервісу. Більшість банків надають послуги з відкликання платежу або повернення коштів за умови, що платіж був здійснений нещодавно і ви можете довести факт шахрайства.
• Подайте заяву на повернення коштів або оскарження транзакції: Банк може провести розслідування та, якщо доведе факт шахрайства, повернути кошти на ваш рахунок.

2. Зверніться до поліції

• Якщо ви стали жертвою шахраїв, вам слід подати заяву в поліцію. З метою забезпечення прав, громадянину необхідно звернутися за телефоном 102 або до найближчого відділу поліції. Також, ви можете заповнити онлайн-форму на сайті Кіберполіції. Інформація, отримана через форму зворотного зв'язку, використовується для надання online допомоги громадянам, оперативного реагування на кіберінциденти і кіберзлочини.
• У заяві вкажіть всю інформацію про покупку: веб-адресу сайту, контактні дані продавця, суму покупки та інші деталі, які можуть допомогти у розслідуванні.

3. Подати скаргу до Держпродспоживслужби

• Якщо товар не відповідає замовленому або ви не отримали його зовсім, ви можете звернутися до Державної служби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів (Держпродспоживслужба). Вони можуть надати консультації або допомогти у розв'язанні спірних питань з продавцем.
• Також за допомогою цієї організації можна подати скаргу на сайт, якщо він не виконує умови договору або має ознаки шахрайства.

Пам'ятайте:

Завжди перевіряйте сайти перед тим, як здійснювати покупку, щоб уникнути шахрайства. Якщо ж ви стали жертвою, не зволікайте з діями та користуйтеся всіма доступними правовими інструментами для захисту своїх прав.

Ваша безпека та захист прав — це найважливіше!