Заява про доступність для JYSK.ua

JYSK прагне забезпечити цифрову доступність для всіх користувачів. Ця Заява про доступність містить інформацію про поточний стан доступності, і ми оновлюватимемо її у міру продовження заходів щодо приведення у відповідність.

Останнє оновлення: 12.05.2026.

1. Загальний опис послуги

JYSK.ua — це онлайн‑сервіс електронної комерції, що управляється JYSK і дозволяє клієнтам переглядати, обирати та купувати товари для сну та облаштування житла. Сервіс включає меблі, матраци, постільну білизну, товари для дому та суміжну продукцію, що пропонується споживачам.

Вебсайт призначений для широкого кола користувачів і доступний з настільних комп’ютерів, планшетів та мобільних пристроїв.

2. Як можна користуватися сервісом

Користувачі можуть навігувати JYSK.ua за допомогою стандартних веббраузерів та допоміжних технологій. Сервіс можна використовувати таким чином:

  • Товари можна переглядати за категоріями або знаходити за допомогою функції пошуку.
  • Сторінки товарів містять інформацію, таку як опис, ціна, зображення та наявність.
  • Товари можна додавати до кошика, де можна змінювати їх кількість або видаляти позиції.
  • Процес оформлення замовлення дозволяє обрати спосіб доставки, ввести контактні дані та адресу доставки, а також здійснити оплату.
  • Інформація про службу підтримки та варіанти зв’язку доступні для користувачів, яким потрібна допомога.

Вебсайт розроблений з урахуванням можливості навігації за допомогою клавіатури та підтримує широко використовувані допоміжні технології, такі як екранні читачі, де це можливо.

3. Відповідність вимогам доступності

JYSK прагне забезпечити цифрову доступність для всіх користувачів. Вебсайт розроблено з урахуванням Керівних принципів доступності вебконтенту (WCAG) 2.1 рівня AA, які є базовим стандартом доступності відповідно до застосовного законодавства.

JYSK.ua є частково сумісним із вимогами доступності. Це означає, що значна частина вебсайту відповідає відповідним стандартам доступності, але деякий контент і функціональність наразі ще не повністю відповідають цим вимогам.

4. Відомі обмеження доступності

Деякі сторонні компоненти, що використовуються на вебсайті, наприклад елементи кампаній або рішення для онлайн‑чату, можуть не повністю відповідати вимогам доступності. Відповідні сторони були поінформовані про необхідність досягнення відповідності.

5. Поточні покращення

JYSK постійно працює над покращенням доступності своїх цифрових сервісів. Вимоги доступності інтегровані в процеси розробки, а виявлені проблеми пріоритизуються залежно від їх впливу на користувачів та технічної можливості усунення. Регулярно проводяться тестування та перевірки, у тому числі за участі зовнішніх експертів з доступності.

6. Зворотний зв’язок і контакти

Якщо ви зіткнулися з бар’єрами доступності або недоступним контентом на JYSK.ua, ви можете звернутися до нас: Відділ по роботі з клієнтами.

Під час звернення не слід надавати конфіденційну або чутливу персональну інформацію, таку як номер соціального страхування або дані про стан здоров’я.