Відділ по роботі з клієнтами – питання та відповіді

Зараз ми отримуємо дуже велику кількість онлайн-замовлень від наших покупців, тому Відділ по роботі з клієнтами завантажений більше, ніж зазвичай, а отже час очікування на телефонній лінії за номером +380442470786 може бути довшим. Термін відповіді на електронні листи пошти onlineshopua@jysk.com наразі становить 24 години.

Якщо у вас є термінове питання, ми радимо вам зв’язатися з нами за допомогою чату на сайті для швидкої відповіді.

Ми виявили, що деякі наші відповіді на електронну пошту покупців потрапляють в теку Спам. Якщо ви надіслали нам повідомлення декілька днів тому й не отримали відповіді, перевірте теку Спам, можливо, лист саме там.

Якщо у вас виникло питання в неробочий час, напишіть нам листа на електронну адресу onlineshopua@jysk.com (будь ласка, в справах щодо пошкодженого товару, відразу ж до листа з описом прикріпіть світлину).

Ми будемо раді вам допомогти!